Yacht charter Hanse 348

Großenbrode (Heiligenhafen) - Marina Großenbrode | Sat 21.07.18 - Sat 28.07.18 |

Nagelneues Schiff! Kompetente Mitarbeiter, so soll es sein!
Nagelneues Schiff! Kompetente Mitarbeiter, so soll es sein!

Heiligenhafen - Marina Heiligenhafen | Sat 15.06.19 - Fri 21.06.19 |

Zwei Kommentare:
Der Crew drängte sich bei der Rückgabe die Vermutung auf, dass bei dieser fabrikneuen Yacht Mängel bereits bekannt waren, die bei Übernahme nicht mitgeteilt wurden (sehr laute Propeller Geräusche unter Motor, Diesel Leck und Geruchsbelästigung in Achterkabine).
Die lauten Motorengeräusche kosteten uns 1 Urlaubstag (und machte die Törn Planung zunichte), da ein durch die Charterfirma beauftragter Maschinenfachmann eine Weiterfahrt zunächst nicht empfohlen hatte.
Von der Charterfirma erfolgte keinerlei Reaktion diesbezüglich - gerade so als ob man das einkalkulieren müsste.

Während der Anreise am Freitag wurde kurzfritstig telefonisch verabredet, die Yacht bereits am Mittag zu übernehmen, da sie lt. Ihrer Auskunft kurzfristig übernahmebereit sei. Vor Ort zog sich die Übergabe jedoch bis zum späten Nachmittag/frühen Abend hin. Auf meine Frage warum ich den halben Tag (ab 12:00 = 128,00€) bezahlen solle wenn ich die Verfügung über die Yacht erst frühestens um 17:00 habe, machte man mir deutlich das es sich jetzt bereits um ein Entgegenkommen handeln würde und es mir frei stünde alternativ bis um 22:00 Uhr zu warten und die Übergabe dann am Samstag, wie ursprünglich geplant, durchzuführen. Weitere Diskussionen habe ich mir gespart.

Zwei Kommentare: Der Crew drängte sich bei der Rückgabe die Vermutung auf, dass bei dieser fabrikneuen Yacht Mängel bereits bekannt waren, die bei Übernahme nicht mitgeteilt wurden (sehr laute Propeller Geräusche unter Motor, Diesel Leck und Geruchsbelästigung in Achterkabine). Die lauten Motorengeräusche kosteten uns 1 Urlaubstag (und machte die Törn Planung zunichte), da ein durch die Charterfirma beauftragter Maschinenfachmann eine Weiterfahrt zunächst nicht empfohlen hatte. Von der Charterfirma erfolgte keinerlei Reaktion diesbezüglich - gerade so als ob man das einkalkulieren müsste. Während der Anreise am Freitag wurde kurzfritstig telefonisch verabredet, die Yacht bereits am Mittag zu übernehmen, da sie lt. Ihrer Auskunft kurzfristig übernahmebereit sei. Vor Ort zog sich die Übergabe jedoch bis zum späten Nachmittag/frühen Abend hin. Auf meine Frage warum ich den halben Tag (ab 12:00 = 128,00€) bezahlen solle wenn ich die Verfügung über die Yacht erst frühestens um 17:00 habe, machte man mir deutlich das es sich jetzt bereits um ein Entgegenkommen handeln würde und es mir frei stünde alternativ bis um 22:00 Uhr zu warten und die Übergabe dann am Samstag, wie ursprünglich geplant, durchzuführen. Weitere Diskussionen habe ich mir gespart.

Warnemünde (Rostock) - Marina Hohe Düne | Sat 13.07.19 - Sat 27.07.19 | 1 person |

Freundlichkeit ist super am MOLA Standort Rostock
Freundlichkeit ist super am MOLA Standort Rostock

Flensburg - Marina Flensburg (Niro Petersen) | Sat 30.05.20 - Sat 06.06.20 | 3 people |

1. Klemmen im Cockpit falsch beklebt
2. Reff-1 Leine zu kurz, Grossegel ließ sich nicht durchsetzen
3. Rollreffanlage defekt
4. Boot mit voller Fäkalienzelle übergeben
1. Klemmen im Cockpit falsch beklebt 2. Reff-1 Leine zu kurz, Grossegel ließ sich nicht durchsetzen 3. Rollreffanlage defekt 4. Boot mit voller Fäkalienzelle übergeben

Warnemünde (Rostock) - Marina Hohe Düne | Sat 04.07.20 - Sat 18.07.20 |

Das Team Mola Warnemünde ist super, jedes Problem und Problemchen wird sofort gelöst. Die Freundlichkeit von [Name v.d.R entfernt] und seinem Team ist toll und macht den Urlaubstart perfekt
Danke

Heiligenhafen - Marina Heiligenhafen | Sat 15.05.21 - Fri 21.05.21 | 3 people |

Sehr professionelle Mitarbeiter,
und die Schiffe sind sehr gut gepfegt

Sehr professionelle Mitarbeiter, und die Schiffe sind sehr gut gepfegt

Heiligenhafen - Marina Heiligenhafen | Sat 07.08.21 - Fri 13.08.21 | 4 people |

professionell, sehr freundlich Danke Euch!
professionell, sehr freundlich Danke Euch!

Juelsminde - Marina Juelsminde | Sat 07.08.21 - Sat 14.08.21 | 1 person |

KEM kaas hat eine sehr gute Arbeit gemacht.
Lediglich die fehlenden Aussenpolster haben wir vermisst. Das Navi am Aussentisch war ebenfalls schlecht montiert. Locker. Hier fehlt ein Schutz- und Haltebügel zum Festhalten.
KEM kaas hat eine sehr gute Arbeit gemacht. Lediglich die fehlenden Aussenpolster haben wir vermisst. Das Navi am Aussentisch war ebenfalls schlecht montiert. Locker. Hier fehlt ein Schutz- und Haltebügel zum Festhalten.

Großenbrode (Heiligenhafen) - Marina Großenbrode | Sat 31.07.21 - Sat 14.08.21 | 6 people |

Die Übergabe am Standort Großenbrode hat eigentlich nicht stattgefunden; ärgerlich insbesondere, daß einzelnen Bedienbesonderheiten nicht gezeigt wurden und keine Fragen zur Funktion etwa der elektronischen Navigation gestellt werden konnten..

Die Segeleigenschaften waren durch die Selbstwendefock nur mäßig. Gerne das nächste mal der Hinweis auf die Buchbarkeit eines größeren Vorsegels!

Trotzdem wieder gerne mit Mola,

Viele Grüße

Moritz Dimde
Die Übergabe am Standort Großenbrode hat eigentlich nicht stattgefunden; ärgerlich insbesondere, daß einzelnen Bedienbesonderheiten nicht gezeigt wurden und keine Fragen zur Funktion etwa der elektronischen Navigation gestellt werden konnten.. Die Segeleigenschaften waren durch die Selbstwendefock nur mäßig. Gerne das nächste mal der Hinweis auf die Buchbarkeit eines größeren Vorsegels! Trotzdem wieder gerne mit Mola, Viele Grüße Moritz Dimde

Juelsminde - Marina Juelsminde | Sat 21.08.21 - Sat 28.08.21 | 3 people |

Den Reinigungstruppen etwas mehr auf die Finger schauen. Austattung mit Festmachern (Anzahl, Länge) bitte etwas großzügiger, nicht nur das Minimalprogram.
Den Reinigungstruppen etwas mehr auf die Finger schauen. Austattung mit Festmachern (Anzahl, Länge) bitte etwas großzügiger, nicht nur das Minimalprogram.