Yacht charter Sun Odyssey 42i

Portisco - Marina Portisco | Sat 07.09.13 - Fri 13.09.13 | 4 people |

Sehr geehrte Damen und Herren,

es ist schon traurig, dass der sehr professionelle Eindruck Ihrer Agentur vor Ort so beschädigt wurde.

Wie schon schriftlich mitgeteilt entsprach die Yacht nicht dem im Prospekt beschriebenen Eigenschaften.
MEINE FRAU HAT SICH AM LETZTEN TAG BEI EINEM STURZ AUF DEM RAUEN DECK ERHEBLICHE SCHÜRFUNGEN UND PRELLUNGEN ZUGEZOGEN- DIE AUF EINEM TEAKDECK NICHT GESCHEHEN WÄREN. (Fotos zur Dokumentation vorhanden)

Die Firma vor Ort hat die Verantwortung ganz auf Ihre Agentur geschoben - interessanterweise war in der Borddokumentation der Yacht ein Schwesterschiff mit kompletter Teakausstattung abgebildet.

Die vergessene Parkgebühr in Höhe von 55 EUR sollte auch nicht vergessen werden.

Unsere Crew erwartet daher von Ihnen eine angemessene Rückerstattung (und kein Angebot zur Verrechnung mit einem neuen Charter.
Das einzige Argument, wieder mit Ihnen zu chartern, sollte Ihre Professionalität nicht ein fiktives Guthaben sein.

mit freundlichen Grüssen

Dr. Frank Müller


Sehr geehrte Damen und Herren, es ist schon traurig, dass der sehr professionelle Eindruck Ihrer Agentur vor Ort so beschädigt wurde. Wie schon schriftlich mitgeteilt entsprach die Yacht nicht dem im Prospekt beschriebenen Eigenschaften. MEINE FRAU HAT SICH AM LETZTEN TAG BEI EINEM STURZ AUF DEM RAUEN DECK ERHEBLICHE SCHÜRFUNGEN UND PRELLUNGEN ZUGEZOGEN- DIE AUF EINEM TEAKDECK NICHT GESCHEHEN WÄREN. (Fotos zur Dokumentation vorhanden) Die Firma vor Ort hat die Verantwortung ganz auf Ihre Agentur geschoben - interessanterweise war in der Borddokumentation der Yacht ein Schwesterschiff mit kompletter Teakausstattung abgebildet. Die vergessene Parkgebühr in Höhe von 55 EUR sollte auch nicht vergessen werden. Unsere Crew erwartet daher von Ihnen eine angemessene Rückerstattung (und kein Angebot zur Verrechnung mit einem neuen Charter. Das einzige Argument, wieder mit Ihnen zu chartern, sollte Ihre Professionalität nicht ein fiktives Guthaben sein. mit freundlichen Grüssen Dr. Frank Müller

Athen - Marina Alimos Kalamaki | Sat 13.09.14 - Sat 20.09.14 | 5 people |

Die einzige Kritik betrifft leider den Service der Marina Alimos Kalamaki selbst;
was uns dort an Toiletten- und Duscheinrichtungen geboten wurde ist als
als schon unverschämt zu bezeichnen - einen solchen Dreckstall habe ich noch nicht erlebt (Toiletten alle verschmiert - für den gesamten Hafen nur 3 Duschen, schmuddelig und nur Kaltwasserduschen möglich) einfach ekelig.
Die einzige Kritik betrifft leider den Service der Marina Alimos Kalamaki selbst; was uns dort an Toiletten- und Duscheinrichtungen geboten wurde ist als als schon unverschämt zu bezeichnen - einen solchen Dreckstall habe ich noch nicht erlebt (Toiletten alle verschmiert - für den gesamten Hafen nur 3 Duschen, schmuddelig und nur Kaltwasserduschen möglich) einfach ekelig.

Portisco - Marina Portisco | Sat 04.10.14 - Fri 10.10.14 | 5 people | Abstention

Die Yacht war äußerlich in einem guten Zustand. Leider hatten wir am vorletzten Tag (Donnerstag-Nachmittag) einen Motorschaden/Getriebe, sodass wir keine Antriebsleistung mehr hatten und wir uns in einen Hafen schleppen lassen mussten. Ein Techniker und Servicepersonal des Vercharterers NSS kam noch am selben Abend um den Schaden zu begutachten mit dem Ergebnis, dass der Schaden nicht zu beheben sei. Am nächsten Morgen wurden wir in den Heimathafen geschleppt. Auf Anfrage wurde uns leider keine wirkliche Alternative angeboten (außer Landausflüge). Die Rückgabe der Yacht erfolgte problemlos und es gab laut Aussage des Personals keine Beanstandungen (auch die Bilge wurde kontrolliert). Am Samstagmorgen sollte ein Taucher die Unterseite der Yacht begutachten, um festzustellen, ob wir für den Motorschaden sind aber das wir das Ruder beschädigt hätte die Kaution würde einbehalten werden bis zur endgültigen Klärung des Schadens. Da wir keine Berührung mit Grund/Felsen oder anderen Gegenständen während des Törns hatten, bleibt uns die Ruderbeschädigung ein Rätsel. Am Montag erhielten wir den Bericht des Verchaterers NSS: Die Ruderbeschädigung liegt in unserer Verantwortung und in der Bilge würde Wasser stehen. Die Kaution wird nicht zurückgezahlt.
Da zu Charterbeginn schon gefragt wurde, ob es eine Kautionsversicherung gibt, bekommt die ganze Sache einen faden Beigeschmack.

Korfu - Marina Gouvia | Sat 11.10.14 - Fri 17.10.14 | 4 people |

Wir waren wirklich außerordentlich zufrieden, allenfalls waren minimale Einschränkungen beim technischen Zustand der Yacht am Ende der Saison (z.B. Elektronik) festzustellen, darauf wurden wir aber bei der Einweisung hingewiesen, und bei der Rückgabe wurde dafür sehr locker geprüft.
Wir waren wirklich außerordentlich zufrieden, allenfalls waren minimale Einschränkungen beim technischen Zustand der Yacht am Ende der Saison (z.B. Elektronik) festzustellen, darauf wurden wir aber bei der Einweisung hingewiesen, und bei der Rückgabe wurde dafür sehr locker geprüft.

Palma - Marina Real Club Nautico | Sat 18.07.15 - Fri 24.07.15 | 6 people |

Bordnetz schwach (ohne Nutzung des Kühlschrankes). Batterie war schnell leer
Kühlschrank kühlte nur schwach

Bordnetz schwach (ohne Nutzung des Kühlschrankes). Batterie war schnell leer Kühlschrank kühlte nur schwach

Zadar - Marina Tankerkomerc | Sat 18.07.15 - Sat 25.07.15 | 5 people |

Boot und Vercharterer empfehlenswert, jedoch ist der Stadthafen in Zadar ziemlich in die Jahre gekommen (Sanitäranlagen, Parkgarage etc.).
Boot und Vercharterer empfehlenswert, jedoch ist der Stadthafen in Zadar ziemlich in die Jahre gekommen (Sanitäranlagen, Parkgarage etc.).

Primosten - Marina Kremik | Sat 03.10.15 - Fri 09.10.15 | 5 people | Abstention

Muss erst die weiteren abwiklungen mit Herr Heine abwarten Gutschrift / Zurückerstattung
mit 1a yachtcharter sehr zufrieden Note 1
Muss erst die weiteren abwiklungen mit Herr Heine abwarten Gutschrift / Zurückerstattung mit 1a yachtcharter sehr zufrieden Note 1

Puntone di Scarlino - Marina Scarlino | Sat 03.10.15 - Fri 16.10.15 | 2 people |

Refit 2015 sollten gestrichen werden, im Vergleich zu 2013 konnte ich keine Änderung feststellen.
Mängel:
- Decksluken undicht
- Schimmel im Boot
- Bimini Top bei Regen regnete es regelrecht durch
- Salontisch eine Seite hing so runter, dass keine Tasse darauf stehen konnte
- das Fernglas ist eine Zumutung
- WC`s Pumpen verriegeln nicht, das kommt gut bei Lage, immer wieder Wasser im Boot
Das Boot ist einfach nur runter gewirtschaftet
Refit 2015 sollten gestrichen werden, im Vergleich zu 2013 konnte ich keine Änderung feststellen. Mängel: - Decksluken undicht - Schimmel im Boot - Bimini Top bei Regen regnete es regelrecht durch - Salontisch eine Seite hing so runter, dass keine Tasse darauf stehen konnte - das Fernglas ist eine Zumutung - WC`s Pumpen verriegeln nicht, das kommt gut bei Lage, immer wieder Wasser im Boot Das Boot ist einfach nur runter gewirtschaftet

Korfu - Marina Gouvia | Sat 20.08.16 - Fri 02.09.16 | 4 people |

Die Sauberkeit im Bereich Küche könnte verbessert werden (wir sind da schon pingelig); kann aber am Ende der Saison und angesichts des Alters der Yacht (2008) akzeptiert werden.
Technische Ausfälle gab es beim Tiefenmesser und der Geschwindigkeitsanzeige. Konnte zum Teil zeitnah behoben werden.
Die Crew des Charterunternehmens war aber sehr bemüht, diese Probleme zu beheben. Hat dann etwas gedauert (Wochenende) und unser Zeitplan ging etwas daneben, aber man ist uns dann finanziell fair entgegen gekommen. Insgesamt bin ich daher mit Suncharter sehr zufrieden.
Die Sauberkeit im Bereich Küche könnte verbessert werden (wir sind da schon pingelig); kann aber am Ende der Saison und angesichts des Alters der Yacht (2008) akzeptiert werden. Technische Ausfälle gab es beim Tiefenmesser und der Geschwindigkeitsanzeige. Konnte zum Teil zeitnah behoben werden. Die Crew des Charterunternehmens war aber sehr bemüht, diese Probleme zu beheben. Hat dann etwas gedauert (Wochenende) und unser Zeitplan ging etwas daneben, aber man ist uns dann finanziell fair entgegen gekommen. Insgesamt bin ich daher mit Suncharter sehr zufrieden.

Sorrento - Marina di Cassano | Sat 27.08.16 - Fri 02.09.16 | 4 people |

Unterschiedliche Vertagsbedingungen für die Zahlung der Kautionsgebühr - bar bzw. Kreditkarte. Erst nach mehreren Telefonaten mit den unterschiedlichen Partner wurde zu Gunsten der Crew die Kreditzahlung möglich. Die Zahlung mit Kreditkarte ist auch international gängige Praxis.

Unterschiedliche Vertagsbedingungen für die Zahlung der Kautionsgebühr - bar bzw. Kreditkarte. Erst nach mehreren Telefonaten mit den unterschiedlichen Partner wurde zu Gunsten der Crew die Kreditzahlung möglich. Die Zahlung mit Kreditkarte ist auch international gängige Praxis.